Legal
Política de privacidade
A 040 Assessoria Esportiva tem o compromisso de proteger sua privacidade e seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso e-commerce e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados que coletamos
Para oferecer a melhor experiência em assessoria e produtos esportivos, coletamos:
- Informações de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento e gênero.
- Informações de contato: e-mail, telefone (WhatsApp) e endereço completo para entrega.
- Dados de saúde e performance: fotografia e informações relacionadas à sua rotina esportiva para personalização dos serviços.
- Informações de pagamento: dados de cartão de crédito e transações financeiras, processados de forma criptografada por parceiros seguros.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, cookies e histórico de interação em nosso site.
Uso dos dados
Os dados coletados são utilizados para finalidades específicas e legítimas:
- Processamento de pedidos: para gerenciar suas compras, realizar entregas e emitir notas fiscais.
- Prestação de serviços: para viabilizar a consultoria esportiva e o suporte ao aluno.
- Comunicação de marketing: para enviar novidades, promoções e conteúdos da 040 (apenas com seu consentimento).
- Melhoria da experiência: para personalizar o conteúdo do site e facilitar sua navegação.
- Segurança e prevenção: para monitorar atividades suspeitas e garantir a segurança do e-commerce.
Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:
- Parceiros logísticos: empresas de transporte e entrega de produtos.
- Processadores de pagamento: instituições financeiras que viabilizam a transação bancária.
- Cumprimento legal: órgãos governamentais ou autoridades judiciais, quando houver obrigação prevista em lei.
Segurança das informações
Implementamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados ou vazamentos:
- Uso de criptografia: proteção dos dados sensíveis durante a navegação e compra.
- Controle de acesso: apenas colaboradores autorizados acessam suas informações para fins profissionais.
- Armazenamento seguro: servidores protegidos com protocolos atualizados de segurança digital.
Cookies e rastreamento
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência.
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site e do carrinho de compras.
- Cookies de análise: ajudam a entender como os usuários interagem com nosso conteúdo.
Você pode desativar ou gerenciar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador de internet.
Direitos do usuário
Como titular dos dados, você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo:
- Acesso e correção: solicitar uma cópia dos seus dados ou corrigir informações desatualizadas.
- Exclusão: pedir a eliminação de seus dados pessoais de nossa base (salvo se houver obrigação legal de guarda).
- Revogação de consentimento: cancelar a qualquer momento a autorização para receber comunicações de marketing.
Alterações e atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias em nossos processos. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página para consulta.
Contato e dúvidas
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco:
- E-mail: contato@zeroquarenta.com.br
- Telefone: +55 51 34855623
